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Alles versandkostenfrei in Deutschland

Widerrufsbelehrungen

 

Unsere Rückerstattungsrichtlinie ist für einen Zeitraum von 14 Kalendertagen ab dem Kaufdatum gültig. Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten und aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie das Produkt für eine Rückerstattung zurückgeben. Wenn der Zeitraum von 14 Tagen seit dem Kauf verstrichen ist, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung anbieten.

 

Anforderungen an die Rückerstattung

 

Die folgenden Kriterien müssen erfüllt sein, um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen:

 

- Produkt ist fehlerhaft

 

- Produkt muss ungeöffnet sein

 

- Das Produkt muss in der Originalverpackung sein.

 

- Produkt muss unbenutzt sein

 

- Produkt darf nicht beschädigt werden

 

- Produktsiegel muss intakt sein

 

Um sicherzustellen, dass die oben genannten Kriterien erfüllt sind, werden alle Rücksendungen überprüft. Wenn das Produkt die aufgeführten Kriterien nicht erfüllt, behalten wir uns das Recht vor, keine Rückerstattung zu gewähren.

 

Versand der Artikel

 

Um eine Bestellung zurücksenden zu können, müssen Sie uns zuerst kontaktieren.

 

Die Rücksendung kann per Post erfolgen: Aminoverse B.V., Daelderweg 9, 6361 HK Nuth, Niederlande. Die Versandkosten für die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, gehen zu Ihren Lasten. Wir erstatten die Versandkosten nicht zurück.

 

Sie müssen darauf achten, dass die Waren ordnungsgemäß verpackt sind, so dass sie während des Transports nicht beschädigt werden, idealerweise in der Originalverpackung. Wenn das Produkt beschädigt oder über das Maß hinaus benutzt wird, das erforderlich ist, damit wir es angemessen prüfen können, können wir eine Rückerstattung ablehnen.

 

Kontaktaufnahme mit uns

 

Wenn Sie uns in Bezug auf eine Angelegenheit im Zusammenhang mit dieser Rückerstattungsrichtlinie kontaktieren möchten, können Sie eine E-Mail an support[at]aelysa.com senden oder einen Brief an Aminoverse B.V., Daelderweg 9, 6361 HK Nuth, Niederlande, schreiben.

 

Letzte Aktualisierung: 4. Juni 2020.